No. Las coins son una moneda ficticia del juego: sin valor monetario, sin retiros, sin convertirlas en nada fuera del juego, nunca. Ese es el trato que mantiene a GutCall como un juego. Dentro del juego lo hacen todo: stakes, cosméticos, intercambios en el marketplace.

De muchas formas. El bono de bienvenida al registrarte, el reclamo diario (todos los planes, más grande en los de pago), el reclamo semanal en planes de pago, ganar desafíos donde predijiste bien, los premios del ranking de temporada y la recompensa de 2.500 coins por sugerencias de desafíos aceptadas.

Eliges un pack, pagas a través de Stripe y las coins llegan a tu billetera al instante. Las coins no tienen valor monetario y las compras de packs son finales; lo mostramos claro antes de pagar. Si un cargo falla o se duplica, eso nos toca arreglarlo a nosotros: escribe a soporte con "billing" en el asunto.

Nunca. Las coins que ganaste o compraste se quedan en tu billetera pase lo que pase con tu plan. Solo cambian los beneficios recurrentes: tus reclamos diario y semanal bajan a los montos del nuevo nivel desde el siguiente reclamo.

Todos los planes de pago aumentan tus reclamos de coins diario y semanal y tu XP. Basic ($5) es el impulso diario: 150 coins al día, 350 a la semana, 1,25× XP, hasta 5 ligas privadas. Creator ($20) sube a 500 al día, 2.100 a la semana, 1,5× XP, 25 ligas, temas premium de perfil y herramientas de creador. Pro ($50) va al máximo: 1.000 al día, 7.000 a la semana, 2× XP, 100 ligas, ubicación destacada y soporte prioritario.

Sí. Las subidas aplican de inmediato, así que los reclamos más grandes empiezan el mismo día. Las bajadas esperan al final del período que ya pagaste y luego cambian solas. Nada de lo que pagaste se corta antes.

Todavía no. Hoy cada plan es por jugador. Si tu grupo quiere uno, avísale a soporte y serás el primero en enterarte cuando llegue un nivel de equipo.

No. GutCall es un juego de circuito cerrado: las coins nunca se convierten en efectivo, para nadie. Los creadores ganan dentro del juego: recompensas en coins por sugerencias de desafíos aceptadas, premios de temporada y beneficios de plan como temas premium y ubicación destacada.

Eliges mensual o anual al pagar y Stripe cobra a tu tarjeta el período completo por adelantado. Los planes se renuevan automáticamente hasta que canceles, y el pago anual sale más barato en total.

El checkout corre sobre Stripe, así que funcionan todas las tarjetas de crédito y débito principales, más los botones de billetera de tu dispositivo, como Apple Pay y Google Pay donde estén disponibles.

Cada cargo exitoso te envía automáticamente un recibo de Stripe con el desglose completo. ¿Necesitas una copia después? Soporte puede reenviar cualquier recibo.

El precio que confirmas al pagar es el precio que pagas. Stripe procesa el cargo; si tu tarjeta opera en otra moneda, tu banco convierte a su propia tasa y el monto exacto aparece en tu estado de cuenta.

Sí, en un par de clics desde tu cuenta, sin cargos ni contratos. Mantienes cada beneficio de pago hasta el final del período que ya pagaste y luego vuelves a Free con tus coins intactas.

Los packs de coins se entregan al instante y no son reembolsables, salvo donde la ley del consumidor diga lo contrario: en Brasil tienes el derecho legal de arrepentimiento de 7 días en compras online. Las suscripciones no se reembolsan a mitad de período; cancelar detiene la próxima renovación. Un cobro con errores, como un cargo duplicado, siempre corre por nuestra cuenta: escribe a support@gutcall.co.