O que isso cobre
Esta Política de Privacidade descreve o que coletamos quando você usa o GutCall, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre esses dados.
Dados que coletamos
Dados da conta (e-mail, nome de usuário, hash da senha, idioma). Conteúdo do perfil (nome de exibição, bio, character, cosméticos equipados). Atividade (desafios criados, palpites feitos, transações de moedas, comentários). Metadados de dispositivo e conexão (IP, user-agent) para prevenção de abuso e limitação de taxa. Não coletamos dados de cartão. O Stripe cuida disso por nós.
Cookies e armazenamento local
Usamos cookies essenciais para autenticação (refresh de sessão) e preferência de tema. Não usamos rastreadores publicitários de terceiros. A analítica (Google Analytics 4 e as gravações de sessão com mapas de calor do Microsoft Clarity) só é ativada depois que você aceita a categoria de analítica no banner de cookies. Honramos Do Not Track e você pode desativar a analítica nas preferências da sua conta a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Apenas provedores necessários para operar o GutCall: Stripe (cobrança), Postmark/SendGrid (e-mail transacional, quando configurado), nosso provedor de nuvem (hospedagem e backups) o Google (medição de uso com Google Analytics 4) e a Microsoft (gravações de sessão e mapas de calor do Clarity), ambos apenas com o seu consentimento de cookies. Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com anunciantes. Campos de perfil público (nome de usuário, nome de exibição, character, cosméticos equipados, estatísticas vitalícias de ranking) são visíveis a outros usuários por design.
Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados da conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após a exclusão: campos identificáveis são higienizados em 30 dias, mas os registros do livro de moedas e logs de auditoria são mantidos indefinidamente (de forma anonimizada) porque sustentam os invariantes da economia.
Seus direitos
Você pode solicitar uma cópia dos seus dados, correção de imprecisões ou exclusão a qualquer momento. Residentes da UE/Reino Unido têm direitos adicionais sob o GDPR (acesso, retificação, eliminação, restrição, portabilidade, oposição). Entre em contato no endereço abaixo para exercê-los.
Menores
O GutCall não é direcionado a crianças menores de 13 anos (16 no EEE). Não coletamos conscientemente dados de menores abaixo desse limite. Se acreditar que um menor se cadastrou, fale conosco e excluiremos a conta.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão anunciadas no app ou por e-mail; a data no topo reflete a revisão mais recente.
Contato
Dúvidas ou pedidos de privacidade: privacy@gutcall.co.